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Bbox

Pb internet dans le 37

Bonjour,

Je n'ai plus internet depuis hier. j'ai suivi les différentes manipulations pour réactiver internet, en vain. Le voyant d'internet est toujours rouge, le modèle (je suis en fibre) Huawei ne s'allume plus. @ service client : une astuce? un problème d'ordre plus général? Cordialement,

CHRISTINE
CHRISTINE

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Juliette
Juliette

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Equipe

Bonjour Christine je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée, je constate en effet un incident box et mobile en Auvergne (63, 43, 15 & 03) ainsi que dans la Loire (42). Nos techniciens sont mobilisés pour rétablir vos services le plus vite possible, merci de votre patience. Juliette, conseillère Bouygues Telecom