Bonjour, je souhaiterai me faire rembourser les 20 euros que j'ai du payer en boutique pour me procurer une carte sim car celle que j'ai commandé en ligne en souscrivant à un forfait B&you n'est jamais arrivée, la date limite a été dépassée, ma ligne activée, je n'avais d'autres choix que d'aller en boutique en urgence et "avancer" ces 20 euros malgré les nombreux appels au SAV. Souscription en janvier 2021. Merci