Comment conserver mon Forfait B&You 30Go à 6,99 EUR ?
Bonjour,
Je n'ai jamais :
- coché aucun formulaire,
- accepté aucun démarchage téléphonique puisque je décroche toujours de numéro inconnu,
- signé aucun contrat et pourtant mon forfait garantie à vie initialement à 6,99 EUR avec 30Go est passé au forfait de 14.99 EUR.
Comment revenir à l'offre précédente ?
Faut-il faire un courrier de réclamation ?
Merci pour votre aide.
Réponses
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Comment résilier le forfait B&you option 30 go?
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Pourquoi mon Forfait B&YOU light 30Go est passé de 4.99€ à 6.99€ d’un coup?
Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs, mon forfait B&YOU est passé de force de 20 à 30 Go avec une augmentation tarifaire de 2€ mensuel. En fait, Bouygues m'avait proposé de...Vu que les conseillers n'ont rien à dire à part leur réponse bateau voici la mienne. 3179 et fuyez. Pour le principe je suis parti. Aucun messages sur cette augmentation, en... -
Forfait B&YOU 20Go à B&YOU 30Go - 4.99€ à 6.99€
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CHRISTOPHE a répondu
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Alexandre a répondu
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CAO HOANG ANH a posé une nouvelle question
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