Bonjour,
je n'arrive pas à obtenir un code pour restituer ma box car j'ai résilier le contrat .Il n'y a aucun bon de retour disponible sur mon espace contrairement à ce que vous prétendez et depuis que ma ligne est résilier il est impossible de joindre un conseiller via le 1064 car le serveur vocal ne reconnait plus ni ma ligne ni mon numéro de contact.
Je juge SCANDALEUSE et MALHONNÊTE votre manière de bloquer l'obtention d'un code de retour afin d'INJUSTEMENT FACTURER DES PENALITES A VOS CLIENTS.
J'attends votre retour car je refuse de PAYER A VOTRE PLACE.
Cordialement.