pb reception sms/mms venant d'un seul de mes contact?
Bonjour, je ne reçois pas les sms/mms d'un de mes contacts (sfr). Ce contact n'est pas bloqué. Nous sommes sous android tout les 2. Je reçois les sms/mms de mes autres contacts. Que puis je faire?
Réponses
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cet incident.
Pour votre demande, il va falloir échanger de vive voix avec un spécialiste. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle qui est concernée par le problème.
À bientôt,
Lise, Conseillère Bouygues Telecom
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