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Ma facture

Comment fusionner le contrat de ma bbox et de mon mobile ?

Bonjour,

J'ai 2 contrats différents (bbox et mobile) sous le même nom. Je souhaiterais les fusionner mais le service client n'a pas pu le faire. Comment procéder pour tout avoir sur la même facture ?

AUDREY
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KARINE
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Equipe

Bonjour Audrey.

Nous ne pouvons pas regrouper une ligne mobile et une ligne bbox sur une même facture. Les deux seront systématiquement séparés.

Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
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