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Avoir son RIO sans téléphone et carte SIM (volé)

Mon téléphone a été volé et j'aimerais récupérer mon code RIO sans avoir à payer 20 € pour une nouvelle carte SIM, ce qui est totalement normal ! Comment puis-je faire?
Merci

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Réponses

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Non car je ne peux pas l'appeler sans ma carte SIM

SÉBASTIEN
SÉBASTIEN

SÉBASTIEN

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Equipe

Bonjour Thierry, afin de valider une remontée pour que vous puissiez recevoir votre RIO par mail, nous avons besoin d'abord de vous avoir en ligne, pouvez-vous me communiquer en privé votre numéro de contact SVP ?
Dans l'attente de votre retour.

Sébastien, Conseiller Bouygues Telecom
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