Bonjour,
Je n'ai pas pu récupérer mon colis bboxFit au point relais avant les 7 jours ouvrés.
Il a été incapable de me dire si le colis a bien été réceptionné ou a été renvoyé chez vous.
J'ai contacté Relais Colis mais pas encore de réponse.
Comment faire pour reprogrammer un envoi ? Peut-on aller chercher les équipements dans une boutique pour que cela soit plus rapide ?
Sachant que le technicien doit intervenir ce jeudi 11 à 16h.
Impossible d'avoir un conseiller au téléphone.
Merci d'avance pour votre retour
Réponses
Bonjour Amale,
Je vous viens en aide en message privé.
Mon message vous attend dans votre boite de réception (pensez à vérifier les éléments indésirables).
A tout de suite!
Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
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