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demande de fin de mon engagement ?

le 21 décembre 2020 vos services m'ont mis en service la fibre et l'activation de cette ligne a été effective que le 19 mars2020 dans votre systéme malgré maintes appels de ma part par tel et déplacements en agence

DIDIER
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Sabine
Sabine

Sabine

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Equipe

Bonjour Didier,

Je suis navrée du délai d'activation que vous avez du subir.
Votre engagement ne démarre qu'à partir de l'activation effective de votre ligne, aussi votre date de fin d'engagement est au 19 mars 2021 comme le stipulent vos factures mensuelles.

Bonne journée,

Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
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