Activation carte SIM impossible nouveau client ?
Bonjour, j'ai reçu ma carte SIM nouveau client il y a trois jours mais impossible de l'activer. J'ai essayé de cliquer sur "activer" dans l'espace client plusieurs fois, rien ne se passe.
J'ai appelé le 09-81-66-26-66 et entrer les numéros de ma carte SIM, rien ne se passe. J'ai également répondu OUI au SMS d'envoi de la commande mais toujours rien.
Pourriez-vous activer ma carte SIM ?
Merci par avance
Réponses
Bonjour , tout d'abord il faut créer votre espace client , comme suit sur ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...
Ensuite l'activer dans votre espace client , et faire un redémarrage de votre portable , comme précisé : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/premier...
Bonjour, en fait ma commande a été annulée car l'offre terminée à minuit (malgré que j'ai reçu la carte SIM).
J'ai donc été remboursé et repassé commande.
Merci
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Impossible d'activer ma carte sim via "gérer ma carte sim". Comment l'activer sans cette fonction ?
J'ai reçu une nouvelle carte sim suite au vol de mon téléphone. Or, je ne trouve pas comment l'activer. Lorsque je vais sur gérer ma carte sim, je peux avoir le code puk (qui...Bonjour Colette, Pour activer votre nouvelle carte SIM, je vous invite à contacter le 1064. Il sera nécessaire de mentionner "Problème carte SIM" dans l'objet de votre... -
Délai après activation carte SIM pour commander une multi-sim internet ?
Bonsoir, De retour chez BT, "aspiré" par l'offre canon 200Go de janvier 2021 que j'ai souscrite il y a deux jours, j'ai bien reçu ma carte SIM qui a été activée ce midi, en...Bonjour Jean-Baptiste, Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à... -
carte sim neuve (bouygues) impossible à activer dans téléphone neuf suite perte
suite perte portable ai commandé et reçu carte sim bouygues et acheté portable neuf j'ai installé la carte sim mais impossible de l'activer je l'ai enregistrée dans le...Je vois que vous avez contactez le service client après votre post. Le problème a t'il été résolu ? Jessica, Conseillère Bouygues Telecom .................. Téléchargez...
-
