frais de resiliation? on me prend pour une ane
2 mois que j'attends une adresse pour envoyer mes frais de resiliation. ( pas un eadresse postal) par contre pour appeler et vendre vos services c 'est toutes les 2 semaines . une fois client y a plus personnes. ha mais si ca fait 20 ans que je suis chez vous. j'attends un peu de serieux.
Réponses
Bonjour Grégory,
Désolé des difficultés rencontrées, vous pouvez faire l'inscription en ligne ou par courrier pour la prise en charge des frais de résiliation de l'ancien FAI.
Je reste à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas.
Bonne journée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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