Comment annuler une commande de sim ?
J'ai commander une sim sans faire exprès, cette commande n'est pas inscrite dans mes commandes comment puis-je l'annuler ?
Bonsoir Aris, votre numéro sera directement attribué à votre nouvelle carte sim.
Bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
33% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonjour,
Malheureusement toute commande de carte sim effectuée est facturée.
Nous n'avons pas la possibilité d'annuler la facturation.
Très bonne journée à vous.
Jessica, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Est ce que je dois insérer la nouvelle carte sim dans mon téléphone pour récupérer mon ancien numero de téléphone ou est ce que mon numero de téléphone sera attribué a ma sim actuelle ?
Bonsoir Aris, votre numéro sera directement attribué à votre nouvelle carte sim.
Bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Jai tellemnt galéré à trouverr l'information que je vous met le lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/futur-client/su... ou tout simplement appeler le 09 81 66 26 66(2) pour une simple commande de carte sim
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
J'ai annulé ma commande de carte sim et de forfait, pouvez vous me confirmer l'annulation totale (sim et forfait)?
j'ai voulu souscrire aujourd'hui une de vos offres promotionnelles à 5.99€/mois qui c'est transformée en 10.99€/mois lors de mon paiement de la carte sim. J'ai immédiatement...Bonjour Laurent un email de confirmation d'annulation de commande vous a déjà été envoyé confirmant la bonne prise en compte d'annulation de commande. Vous n'avez aucun compte... -
j'aimerais annuler la commande de carte sim que j'ai passé en ligne, comment puis-je faire pour annuler ?
Bonjour, j'ai perdu ma carte sim, j'ai suspendue ma ligne et j'ai passé une nouvelle commande mais je ne sais pas si mon numéro sera conservé, c'est marqué carte sim RCBT...Bonjour Katleen, pour toute annulation de commande, vous devez contacter directement le 0981662666. Vous devrez vous munir de votre numéro de commande. Merci de votre... -
Annulation commande carte SIM suite à erreur d'appréciation
J'ai commandé aujourd'hui une nouvelle carte SIM suite à l'achat d'un téléphone fonctionnant avec une nano SIM. Mon portable actuel fonctionne avec une carte micro SIM sauf que...Bonsoir Maxime, Malheureusement, toute commande de carte sim ne peut être annulé, nous sen sommes désolés. Vanessa, Bouygues Telecom .................. Téléchargez...
-
-