Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma commande

Comment annuler une commande de sim ?

J'ai commander une sim sans faire exprès, cette commande n'est pas inscrite dans mes commandes comment puis-je l'annuler ?

ARIS
ARIS

ARIS

Niveau
0
12 / 100
points
Elodie
Elodie

Elodie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Aris, votre numéro sera directement attribué à votre nouvelle carte sim.

Bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

3 votants

Non (2)

Oui (1)

33%

33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

JESSICA
JESSICA

JESSICA

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Malheureusement toute commande de carte sim effectuée est facturée.
Nous n'avons pas la possibilité d'annuler la facturation.

Très bonne journée à vous.
Jessica, Conseillère Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

ARIS
ARIS

ARIS

Niveau
0
12 / 100
points

Est ce que je dois insérer la nouvelle carte sim dans mon téléphone pour récupérer mon ancien numero de téléphone ou est ce que mon numero de téléphone sera attribué a ma sim actuelle ?

Elodie
Elodie

Elodie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Aris, votre numéro sera directement attribué à votre nouvelle carte sim.

Bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

MONIQUE
MONIQUE

MONIQUE

Niveau
0
11 / 100
points

Jai tellemnt galéré à trouverr l'information que je vous met le lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/futur-client/su... ou tout simplement appeler le 09 81 66 26 66(2) pour une simple commande de carte sim