Bonjour, lors de ma souscription de mon abonnement BBOX, j'ai résilié mon abonnement FREE il y avait un onglet sur le site pour la prise en charge des frais de résiliation, je ne le trouve plus, pouvez-vous me transmettre le lien afin que je puisse vous transmettre la facture pour la prise en charge par vos soins ?
Cordialement
Réponses
Bonjour et merci pour votre confiance Karine ☺
Pour suivre l’avancement de votre remboursement, rendez-vous ici si vous avez participé via le site internet : http://bytl.fr/SuiviWebODR
Ou ici si vous avez participé par courrier : http://bytl.fr/SuiviCourrierODR
À très vite,
Simon, conseiller Bouygues Telecom