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Ma facture

Suite à mon abonnement, comment transmettre la facture de résiliation de FREE pour la prise en charge par vos soins ?

Bonjour, lors de ma souscription de mon abonnement BBOX, j'ai résilié mon abonnement FREE il y avait un onglet sur le site pour la prise en charge des frais de résiliation, je ne le trouve plus, pouvez-vous me transmettre le lien afin que je puisse vous transmettre la facture pour la prise en charge par vos soins ?
Cordialement

KARINE
KARINE

KARINE

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Réponses

Simon
Simon

Simon

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Equipe

Bonjour et merci pour votre confiance Karine ☺
Pour suivre l’avancement de votre remboursement, rendez-vous ici si vous avez participé via le site internet : http://bytl.fr/SuiviWebODR
Ou ici si vous avez participé par courrier : http://bytl.fr/SuiviCourrierODR
À très vite,
Simon, conseiller Bouygues Telecom