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Ma facture

Je n'arrive pas à avoir mes factures ni tout ce qui concerne ma ligne sur mon compte?

Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Ma facture
Nom de l'auteur
FRANCK
Date
7 février 2021
Il y a 2 mois
Consultations
Vue 24 fois
question
q

Je n'arrive pas à avoir mes factures ni tout ce qui concerne ma ligne sur mon compte?

FRANCK
FRANCK

FRANCK

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Réponses

Valerie
Valerie

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Equipe

Bonjour Franck,

J'ai pris en charge votre demande. Avez-vous créé votre Espace Client? Vous retrouverez comment en suivant ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
Valérie, Conseillère Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Valerie
Date
réponse
r
FRANCK
FRANCK

FRANCK

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Bonjour Valérie,
Bien sur que j'ai créé mon compte depuis plus d'un an et il est resté bloqué sur activez ma ligne....
Du coup je n'ai jamais eu accès ni à mes factures, ni à mes infos concernant mon compte..

Nom de l'auteur
FRANCK
Date
réponse
r
Anthony
Anthony

Anthony

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4
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Equipe

Bonjour Franck ,
je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
Anthony
Date
réponse
r

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