facture de 25€ pour dépassement internet ? forfait 200 Mo dont je ne me sers pas ?
forfait 9,99€ SMS MMS appels illimités et 200Mo d'internet compris. Facture Janvier 16€ dépassement internet ??? facture février avec 25€ et dépassement internet?? Explications ?
Réponses
Bonjour,
Je suppose que vous avez dépassé vos 200 mo de données mobile. Il est possible que certaines applications de votre téléphone utilisent vos données mobiles pour faire leurs mises à jour.
Bonjour,
Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.
Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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BONJOUR j ai le meme probleme depuis 2 mois mais je ne reussi pas a resoudre le probleme ni de me connecter au lien que vous suggeste . merci de me proposer autre sollution
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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