Remboursement option Téléfoot ?
Bonjour,
Je suis abonné à la chaîne Téléfoot, qui va disparaître le 7 février à minuit. Mais ma facture d'abonnement s'échelonne jusqu'au 20 février inclus.
J'aimerais être remboursé pour la période du 7 au 20 février puisque la chaîne Téléfoot aura disparu.
Je vous remercie pour votre réponse,
Cordialement,
Alexandre
Réponses
Bonjour Alexandre,
J'ai tenté de vous joindre sans succès.
La résiliation de l'option a été faite immédiatement et le remboursement au prorata apparaitra sur votre prochaine facture.
Bonne fin de journée.
Jeanne, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour
Je suis désolé de n'avoir pas décroché, j'étais au travail.
Je vous remercie beaucoup pour le service.
Cordialement,
Alexandre
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