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Comment débloquer mon forfait après un (apparement) blocage de forfait suite à une surconsommation à l’étranger?

Comment débloquer mon forfait après un (apparement) blocage de forfait suite à une surconsommation à l’étranger (je ne peux plus recevoir ou émettre d’appel)?

HOUAS
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Réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , il se peut que pour ce mois , vous avez dépassé la capacité mensuelle en gigas incluse dans votre forfait , et donc qu'il vous faut attendre la remise à zéro du mois suivant ? Vérifiez dans votre espace client , sur " Ma conso " et sur " Internet " cordialement .

CLAUDE
CLAUDE

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Déblocage gratuit