Comment débloquer mon forfait après un (apparement) blocage de forfait suite à une surconsommation à l’étranger (je ne peux plus recevoir ou émettre d’appel)?
Réponses
Bonjour , il se peut que pour ce mois , vous avez dépassé la capacité mensuelle en gigas incluse dans votre forfait , et donc qu'il vous faut attendre la remise à zéro du mois suivant ? Vérifiez dans votre espace client , sur " Ma conso " et sur " Internet " cordialement .