Bonjour Jean Charles,

Concernant le dernier point, je suis navré de cela, ces informations sont demandées dans le but de s'assurer que nous sommes avec la personne titulaire du contrat, et pouvoir mener les actions en toute sécurité.

En ce qui concerne votre demande principale, je vois sur votre Espace Client que sur toutes vos lignes, la parution dans l'annuaire universel est toujours validée.
Vous pouvez le constater, et le modifier, depuis votre Espace Client, dans "Mes infos personnelles" > Détails du compte > Annuaire universel. Vous pourrez alors décocher la parution et valider.
Un délai maximum de 30 jours peut être observé pour la prise en compte totale de la part des annuairistes.
Merci.

Bonne soirée.

Ronan, Bouygues Telecom
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