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Ma commande

Demande IBAN par téléphone ?

Bonjour,

Ayant reçu la visite d'un démarcheur aujourd'hui, celui-ci M'a fait souscrire à une offre Bbox Ultym à 27,99e par mois

Ayant reçu l'appel du service satisfaction pour vérifié mes informations ainsi que les compétences du démarcheur, je dois recevoir demain l'appel du technicien pour effectuer le payement.

Le problème étant qu'ont m'a dit que celui-ci devrait me demander mon IBAN par telephone.

Je voudrais savoir si cette opération était normale et sécurisée, sachant que je n'ai pas vraiment confiance à confié mes coordonnées bancaires par téléphone.

Merci de votre aide.

JULIE
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JESSICA
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Bonjour,
Je suis désolée de la situation rencontrée.

Je vous transmets le lien qui vous permettra d'avoir toutes les informations sur ce service et ça mise en place :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/s...

Très bonne soirée à vous.

Jessica, Conseillère Bouygues Telecom
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JESSICA
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Excusez moi, erreur de destinataire.

Jessica, Conseillère Bouygues Telecom
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JESSICA
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Merci de votre accueil, très bonne soirée à vous.

Jessica, Conseillère Bouygues Telecom
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