meme en cliquant en haut a droite je ne trouve pas la rubrique activité avec la liste des equipements a rapporter.

pouvez vous nous donner la liste si vous l'avez ?

cordialement.

je trouve pas litiqute pour rendre la cle 4G merci

Bonjour,

Moi aussi, je ne trouve pas cette section de façon fluide, claire et transparente. Comme vous, je dois restituer mon matériel suite à une résiliation et l'information est impossible à trouver avec les indications de Bouygues. Je crois qu'ils font exprès de ne pas être clairs et précis à ce sujet pour optimiser les chances de charger des frais de non restitution. La liste ne m'a pas été envoyée comme promis au téléphone. Le jour de la résiliation, j'ai reçu ce message me priant d'aller dans la rubrique fantôme "Activité".

Avez-vous trouvé cette rubrique de votre côté ? Merci pour votre aide, je peine !

Pour la 4G les boutique son fermer ey jai recu un message pour la retourne j usquau le 22 mars mervo

mais c'est une blague!!!!
la moindre demarche depuis decembre que je suis chez bouygues est un calvere!!!

je suis dans le meme cas...apres avoir galeré a trouver la rubrique "activité", maintenant je ne trouve pas d'etiquette a imprimer pour le retour en relais colis

Bonsoir
Je vois que je ne suis pas le seul
Je suis entièrement d’accord avec la majorité
Rubrique «  activité » introuvable
Je doit rendre ma clé wifi.... ??????
Les boutiques étant fermées
Je ne compte pas payer.....
Visiblement votre système de restitution n’est vraiment pas au point?????

hello tout le mondd et oui vive les infos bouygues. je suis ds le meme cas que vous rous, rubrique activites introuvable, du matos a restituer et rien!!!! je suis tres en xolere contre eux !!!

bonjour,
je ne trouve pas rubrique "Activités

Bonjour,
Je souhaite renvoyer ma Box 4 G.
Merci de me transmettre les documents nécessaires à ce renvoi.
Il semblerait que ce soit bien compliqué, j’ai eu beau chercher mais je n’ai rien reçu de votre part quand ma résiliation a été validée.
Merci donc de me transmettre rapidement les modes de renvoi ainsi que l’adresse à laquelle le matériel doit être envoyé.
Cordialement

Bonjour je recherche la rubrique activités pour renvoyer ma clé 4g pour pas payer 59e et la rubrique activités je la trouve pas sur l'application et ni sur le site .
Sur le email que j'ai reçu me dit de me connecté et d'aller sur la rubrique activités pour imprimé le coupon de retour pour pas avoir de frais et je ne le trouve pas et j'ai 45 jours a compter de la réception du mail