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Mon téléphone

récuperer contact sur carte sim avant changement

Suite au plantage de la carte sim (carte introuvable) sur mon SAMSUNG S9
j ai commander une carte sim neuve
mais avant de l activer je souhaite récupérer les contacts de l ancienne carte
pouvez vous me donner la procédure car je n y arrive pas
merci beaucoup

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

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Réponses

SÉBASTIEN
SÉBASTIEN

SÉBASTIEN

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Equipe

Bonjour Christophe, malheureusement ici, nous n'aurons pas de solution à ce problème, par contre je vous invite à vous rendre en boutique car il possède un boitier qui permet de copier les contact d'une carte sim à une autre si la première n'est pas totalement HS, sinon les contacts seront perdu.
Merci de votre compréhension.

Sébastien, Conseiller Bouygues Telecom
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