Est-il possible d'activer ma ligne plus rapidement ?
Bonjour, je viens de recevoir mon équipement Bbox mais je dois attendre le 16 février pour l'activation de ma ligne, soit 11 jours.
Serait-il possible de l'activer plus rapidement ?
Je dois absolument être en mesure de télétravailler à partir de la semaine prochaine (aucune autre solution), je dois donc avoir à nouveau un accès internet au plus vite ...
La 4g est très mauvaise dans mon appartement donc impossible d'utiliser cela en attendant !
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Cordialement,
Francky MARTINI
Réponses
Bonjour Francky
Je comprends votre situation mais il ne nous est cependant pas possible d'accélérer la procédure d'activation.
Je vous invite à patienter.
Merci pour votre compréhension.
Véronique, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Ma box devrait être activée depuis hier et encore rien aujourd’hui , serait il possible de l’activer au plus vite ?
Bonjour, ma box devrait être activée depuis hier (12.04.21), hors aujourd’hui je n’ai toujours rien ! Serait-il possible de me l’activer au plus vite ?? j’en ai besoin pour...Bonjour, je n’ai pas reçu d’appel ou de mail vous concernant aujourd’hui, peut-être que ce n’étais pas le bon numéro. Merci de votre réponse et compréhension, en espérant que... -
Est-ce possible d'activer ma Bbox plus rapidement svp ?
Bonjour, j'ai reçu ma box il y a cinq jours, cependant, je dois encore attendre 10 jours avant l'activation de ma ligne. Or, j'en ai besoin dans les 3 jours qui suivent sinon je...Bonjour Taïs, Je prends en charge votre demande, je constate que votre ligne a bien été activée le 12/11. Bonne journée, Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom... -
ma ligne n'était pas activée. Comment c'est possible l'activer rapidement svp?
Bonjour, j'ai reçu mon Bbox mais l'internet ne marche pas parce que ma ligne n'était pas activée. Comment c'est possible l'activer rapidement svp?Bonjour Michel Je vois que vous avez pu joindre le service client, avez-vous besoin d'informations complémentaires ? A votre disposition si besoin Véronique, Bouygues...
-