Commande bloquée sur validation en cours, pourquoi ?
Bonjour, ma commande est toujours bloquée sur validation en cours alors qu'elle est censée arrivée entre aujourd'hui et demain ! J'ai payee en plus pour cette livraison rapide j'aimerais donc savoir quand ma commande sera envoyée et quand est-ce que je le recevrais ?
Réponses
Bonjour Solange, toutes les livraisons seront bien effectuées comme prévu ! Pour savoir où en est votre colis : https://bytl.fr/SuiviCommande si vous êtes un nouveau client : https://bytl.fr/SuiviCommandeNC
Merci pour votre confiance,
Charly, conseiller Bouygues Telecom
Bonjour, pourquoi ma commande est elle toujours en attente de validation dans ce cas ?
Dans ce cas, seuls nos collègues du suivi de commande mobile peuvent vous renseigner. Vous pouvez les contacter gratuitement au 09 81 66 26 66
Attention : ils ne pourront vous aider que pour une commande de mobile, pour la box, nous pouvons vous aider directement sur ce Forum ou au 1064 :-)
Bonne journée,
Charly, conseiller Bouygues Telecom
Je viens de contacter Cofidis qui m’affirme que la commande ainsi que le dossier son validé auprès de leurs services. Pourquoi ma commande n’est donc pas valide sur mon suivi ?
Bonjour, commande toujours en attente de validation ! Quand passera t’elle à l’étape suivante ?!
Bonjour, votre problème a t-il été résolu ? j'attend aussi depuis mardi ! au téléphone on me réponds que c'est dans les délais qu'il faut attendre entre 24/48h mtn on me dit 72h et qu'il faut attendre la fin de ce délai (lundi) pour les recontactés pour savoir si il y'a un problème sur ma commande c'est inadmissible franchement
Bonjour, je vous invite à vous reporter à la réponse donnée précédemment.
Bonne journée, Juliette, conseillère Bouygues Telecom
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Commande 587186612 bloqué sur validation en cours?
Bonjour, J'ai commandé un nouveau forfait sans mobile et sans portabilité début de semaine passée et ma commande est bloqué sur "validation en cours" depuis plusieurs jours...Dans ce cas, seuls nos collègues du suivi de commande mobile peuvent vous renseigner. Vous pouvez les contacter gratuitement au 09 81 66 26 66 Attention : ils ne pourront vous... -
Ma commande est bloquée sur validation en cours depuis 3 jours alors qu'elle aurait déjà dû être livrée !?
Ma commande est bloquée sur validation en cours depuis 3 jours alors qu'elle aurait déjà dû être livrée ! Qu'en est-il de ma commande ? J'ai déjà appelé le service et personne...Bonjour, Votre commande est prise en charge par Chronopost en date du 16/12, la livraison ne devrait pas tarder Marie, Conseillère Bouygues Telecom... -
Commande bloqué sur en cours de validation
Bonjour , je suis sensé recevoir ma commande aujourd'hui pour dernier délai mais celle-ci n'a même pas était expédié mon numéro de commande est 588548853Bonjour, dans ce cas, seuls nos collègues du suivi de commande mobile peuvent vous renseigner. Vous pouvez les contacter gratuitement au 09 81 66 26 66 Attention : ils ne...
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Juliette a répondu
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FOWAD a répondu
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GWENDOLINE a répondu
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