Bonjour, pourquoi ma commande est elle toujours en attente de validation dans ce cas ?

Je viens de contacter Cofidis qui m’affirme que la commande ainsi que le dossier son validé auprès de leurs services. Pourquoi ma commande n’est donc pas valide sur mon suivi ?

Bonjour, commande toujours en attente de validation ! Quand passera t’elle à l’étape suivante ?!

Bonjour, votre problème a t-il été résolu ? j'attend aussi depuis mardi ! au téléphone on me réponds que c'est dans les délais qu'il faut attendre entre 24/48h mtn on me dit 72h et qu'il faut attendre la fin de ce délai (lundi) pour les recontactés pour savoir si il y'a un problème sur ma commande c'est inadmissible franchement