numéro incomplet de ma carte SIM reçue, dois je valider l'activation de ma ligne ?
A l'activation de ma ligne téléphonique , on me demande de confirmer le numéro qui se trouve sur ma carte SIM mais ce numéro est plus court, il correspond partiellement au numéro indiqué pour confirmation. En fait il manque 6 numéros précédent le numéro de ma carte SIM. Dois je répondre Oui comme quoi j'ai bien reçue ma carte SIM ?
Réponses
Bonjour , je vous invite à consulter ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/premier...
Bonjour Sylvie,
Je suis là pour vous aider.
J'ai tenté de vous joindre sans succès et vous ai laissé un message vocal, n’hésitez pas à nous communiquer vos disponibilités .
Merci
Excellente journée.
Sibel , Conseillère Bouygues Telecom
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Numéro carte sim différent de celui proposé lors de l'activation de la ligne . Que faut-il faire ?
Le numéro de la carte sim reçu ne correspond pas à celui qu'on me demande de valider lors de l'activation de la carte sim. Par conséquent, je ne peux pas activer ma ligne.Bonjour Anne, Votre dossier a déjà été pris en charge par Messenger. Je me permets de clore votre demande via ce fil de discussion. Cordialement, Damien, Conseiller... -
Ma carte sim que j'ai reçue n'a pas le même numéro que celui qui est affiché lors de son activation. Que faire ?
Pour activer la carte SIM, nous devons valider que le n° de la SIM est identique à celle que j'ai reçue. Je ne peux donc pas l'activer. Que dois-je faire ? Merci d'avance.Bonjour Madeleine, Je vous adresse un message privé. Vous le retrouverez dans votre boite mail (N'hésitez pas à consulter vos messages indésirables). Damien, Conseiller... -
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je...
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