Bonjour Jean Michel,

La facturation de ces appels ne sont effectuées que si l'appel est réellement passé depuis votre mobile.
Nous ne pourrons pas à ce titre effectuer de remboursement.
En revanche vous avez la possibilité de mettre en place sur votre espace client l'option (gratuite) qui permet de bloquer les appels et sms vers des numéros surtaxés.

Merci de votre compréhension.
Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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https://bytl.fr/EspaceClientMobile
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