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Ma facture

Comment obtenir un avoir sur ma carte SIM ?

Bonsoir, n'ayant pas reçu ma carte SIM commandée 2 fois, le service client m'a demandé d'aller acheter une carte SIM à 20 euros en boutique. Je devais être remboursé sur ma première facture. Cependant je ne vois pas d'avoir sur l'espace client et je ne sais pas comment en faire la demande.
Merci de votre aide.

ALBERIC
ALBERIC

ALBERIC

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Réponses

DANIEL
DANIEL

DANIEL

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Equipe

Bonjour Alberic,

J'ai tenté de vous joindre au 06xx62xx93 hélas sans succès.

Je vous ai laissé un message vocal.

Je vous souhaite un excellent week-end !

Daniel, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom

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