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Ma facture

abonnement jeux non pris pour la deuxième fois!!!!

Bonjour, je commence à saturer sur ce coup. j'ai de nouveau un service de jeux à telecharger sur ma facture de ce mois ci. j'avais eu dejà ce problème au mois de decembre en appellant le service client soi disant le problème avait été resolu et les achats sont bloqués. je suis à deux doigts de resilier mes abonnements et partir ailleurs. franchement un abonnement fantome, des mails intitulés bouygues pour confirmer l'abonnement, d'ailleurs abonnement introuvable sur son espace...j'espère que çà sera rapidement resolu car je sens que je ne vais pas en rester là! cordialement

SEVERINE
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