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Ma facture

Pourquoi mon forfait 5 GO sensation est passé de 15,99 à 25,99 € ?

Bonsoir,
Ce changement de tarif ne m'a pas été indiqué par sms ni expliqué par mail et ne s'accompagne d'aucun avantage supplémentaire. J'aimerais revenir à l'ancien tarif. Merci.
Françoise ********

FRANCOISE
FRANCOISE

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Réponses

Rémi
Rémi

Rémi

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Equipe

Bonjour Françoise vous aviez en fait une remise de 10 euros/mois pendant 12 mois qui est arrivée à échéance vous êtes désormais sur le tarif standard de votre offre comme prévu initialement.
Bonne journée,

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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