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Mon téléphone

Modele de smartphone non reconnu ?

Bonjour,
Mon Sony Xperia XZ prémium à été remplacé, par le SAV SONY,
par un XPERIA 10 II. Or ce dernier n'est pas reconnu et n'apparaît
pas sur la page d'accueil de mon compte, contrairement à l'Iphone SE de mon épouse.

Merci

LAURENT
LAURENT

LAURENT

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Bonjour , quand vous insérez la carte SIM sur votre nouveau portable , il faut attendre que les données informatiques soient actualisées dans votre espace ( 1 à 3 jours ? ) , c'est variable .

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Bonjour , quand vous insérez la carte SIM sur votre nouveau portable , il faut attendre que les données informatiques soient actualisées dans votre espace ( 1 à 3 jours ? ) , c'est variable .

Magali
Magali

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Equipe

Bonjour Laurent, Rassurez-vous, nous allons voir cela ensemble. A tout de suite en MP.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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