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Rupture de stock sur un forfait commandé, que faire?

Suite à une commande du forfait 200go à 14,99, je reçois un mail me disant qu'il y a une rupture de stock temporaire. Comment un forfait peut être en rupture de stock ? De plus étant donné que c'était une offre promotionnelle qui se terminée hier soir, comment ça se passe ?? Ma commande est toujours en cours ? J'aimerais en savoir plus. Merci par avance pour vos réponses.

LAURIE
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RONAN
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Equipe

Bonjour Laurie,

Je suis navré de ce désagrément, votre commande est pourtant bien toujours en cours sur le suivi.
Je vous invite à contacter notre service dédié au Suivi de commande, au 0981662666, mes collègues pourront vous aider à ce sujet.
Merci.

Bonne soirée.

Ronan, Bouygues Telecom
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