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Bbox

Quand ma caution sera remboursée ?

Bonjour,

J'avais souscrit une box TV en 2014 il me semble.
Lors de cette souscription j'avais laissé une caution de 50 €.
J'attends donc le remboursement suite à la restitution du matériel en janvier.

Merci d'avance pour votre retour.

Cordialement,

FLORIAN
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CARLINE
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Equipe

Bonjour Florian,

Lorsque vous aviez souscrit en date du 25/02/2014, vous aviez au départ opté pour une offre Box sans TV, nous n'avons donc pas mis de décodeur à votre disposition, de ce fait aucun dépôt de garantie ne vous a été facturé dans le cadre de la souscription.

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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