Facture frais de résiliation?
Bonjour,
J'ai résilié ma ligne en décembre et je n'ai pas encore reçue la facture pour les frais de résiliation alors que j'ai vu sur mon compte que le virement pour ces frais avait été réalisé.
Pourriez-vous s'il vous plait m'envoyer cette facture?
Merci
Réponses
Bonjour,
Je suis navrée de constater votre résiliation :-/
Je viens de vous l'envoyer par mail.
Bonne réception,
Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
Je n'ai toujours rien reçu, que ce soit sur ma boite mail perso ou sur ma boite mail bbox.
Pourriez-vous vérifier que la facture a bien été envoyée à la bonne adresse s'il vous plait?
Merci
Le mail a été envoyer a l'adresse : cho****@hotmail.com.
Avez vous regarder dans les indésirables ou spam?
Merci
Sibel , Conseillère Bouygues Telecom
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