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Ma facture

Facture frais de résiliation?

Bonjour,

J'ai résilié ma ligne en décembre et je n'ai pas encore reçue la facture pour les frais de résiliation alors que j'ai vu sur mon compte que le virement pour ces frais avait été réalisé.

Pourriez-vous s'il vous plait m'envoyer cette facture?

Merci

ERIC
ERIC

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Réponses

EMILIE
EMILIE

EMILIE

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Equipe

Bonjour,

Je suis navrée de constater votre résiliation :-/

Je viens de vous l'envoyer par mail.

Bonne réception,

Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
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ERIC
ERIC

ERIC

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Bonjour,

Je n'ai toujours rien reçu, que ce soit sur ma boite mail perso ou sur ma boite mail bbox.

Pourriez-vous vérifier que la facture a bien été envoyée à la bonne adresse s'il vous plait?

Merci

Sibel
Sibel

Sibel

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Equipe

Le mail a été envoyer a l'adresse : cho****@hotmail.com.

Avez vous regarder dans les indésirables ou spam?

Merci

Sibel , Conseillère Bouygues Telecom
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