Souscrit a une offre ULTYM,L'operateur me suggere de conserver le materiel BOX MUST qui servira pour l'offre ULTYM.
Par contre,la mensualité a été gonflee pour BOX ULTYM.
Pour moi,le seul but est de mettre un point final a cet abus sur client.
La BOX ULTYM n'a jamais été livrée
Réponses
Bonjour,
Je vois que vous avez contacté le service client hier en fin de soirée.
Est-ce que tout est reglé ?
Bonne journée,
Emilie, Conseillère Bouygues Telecom
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RIEN
transmis Mediateur telecommunication
ACTIVER OFFRE MUST
REMBOURSEMENT TROP PERCU
OU Quitter Bouygues
Bonjour Roland,
J' ai essayé de vous joindre sans succès
Je vous ai laissé un message vocal
Cordialement,
Géraldine, Conseillère Bouygues Telecom
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LA LIGNE EST RESILIEE, la carte SIM retirée.
Je le repete encore.
DESOLE