alors que j'ai résilié mon abonnement le 14/10/2020. je constate que mon abonnement s'est renouvelé pour un engagement d'un an le 13/10/2020 et par conséquent, vous me demandez de régler la somme de 291.29€ alors que je n'ai pas fait cette demande!! On me harcèle pour le règlement de cette somme, pourriez vous vérifier car je n'ai rien signer!!
Réponses
Bonjour Corinne,
Je vous envoie immédiatement un Message privé afin de vous venir en aide.
A tout de suite,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................