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Puis je prolonger la date de validité de mon adresse mail ?

J'ai résilié mon offre bbox à laquelle était associé mon adresse mail actuelle en septembre 2020 suite à un déménagement. La nouvelle adresse n'étant pas éligible à l'offre bbox, nous avons choisi une offre 4G box. Or, je souhaiterais garder mon adresse mail au delà de la date limite. Est ce possible, sachant que je suis toujours client Bouygues de par la 4G box?

SACHA
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AURELIEN
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Bonjour,

Votre adresse mail @bbox.fr est supprimée automatiquement 6 mois après la résiliation de votre offre afin de vous permettre de transférer vos données sur une nouvelle adresse mail. Il ne sera pas possible de conserver cette adresse au-delà de ce délai.

Aussi, contrairement aux offres Bbox classiques, l'offre 4G Box ne permet pas d'avoir une adresse mail spécifique @bbox.fr

Bonne journée

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Autres réponses

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Bonjour,

Votre adresse mail @bbox.fr est supprimée automatiquement 6 mois après la résiliation de votre offre afin de vous permettre de transférer vos données sur une nouvelle adresse mail. Il ne sera pas possible de conserver cette adresse au-delà de ce délai.

Aussi, contrairement aux offres Bbox classiques, l'offre 4G Box ne permet pas d'avoir une adresse mail spécifique @bbox.fr

Bonne journée

MARIE SUZETTE
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Equipe

Bonjour,

En cas de résiliation de la box, l'adresse mail bbox être conservé que 6 mois. Au delà celle ci ne sera plus disponible.

Marie, Conseillère Bouygues Telecom
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