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Bonjour j'ai passé une commande pour la bbox depuis env 1 semaine. Elle toujours pas validé ni expédié est ce normal ?

Bonjour j'ai passé une commande de la bbox depuis bientôt 1 semaine. A ce jour elle n'est ni validée ni expédié. Est ce normal ???

JESSICA
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Gwladys
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Bonjour Jessica, toutes les livraisons seront bien effectuées comme prévu ! Pour savoir où en est votre colis : https://bytl.fr/SuiviCommande si vous êtes un nouveau client : https://bytl.fr/SuiviCommandeNC
Merci pour votre confiance,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom