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Services mobiles et applications

client résilié &annuler une demande de changement de forfait

J'aimerais annuler une demande de changement de forfait. Est-ce possible d'annuler le forfait? Et est-ce que c'est possible de changer a le forfait de 14,99 euro de 200G? En plus, j'ai essayé de me connecter depuis l'application mais cela a montré que "en tant que client résilie, vous n'avez plus accès a app". Je ne comprends pas. Merci de me contacter.

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