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Ma commande

Annulation d une commande faite en ligne

Bonsoir je souhaite annuler une commande faite en ligne,
Comment faire?

VINCENT
VINCENT

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Réponses

SABRINA
SABRINA

SABRINA

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Bonsoir vous pouvez annuler via l'application de Bouygues ou au n°614 service client. N'oubliez pas de demander une confirmation pr mail et SMS car moi j'ai annulé mon abonnement bbox ce jour et j'attends tjs un mail avec le. Bordereau de restitution du matériel.
Par contre quand vous prenez une commande la il ya 20 mails d'un coup

VINCENT
VINCENT

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Merci Sabrina pour la réponse, mais je n'y arrive pas via l application ou le site.... j ai pas le choix, je vais appeler demain....

FOUSSEYNOU
FOUSSEYNOU

FOUSSEYNOU

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bonjour j aimerai anniler ma commande faite par erreur

GÉRALDINE
GÉRALDINE

GÉRALDINE

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Equipe

Bonjour Fousseynou,

Pouvez-vous m’en dire plus ?

Géraldine, Conseillère Bouygues Telecom
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