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Réseau mobile

je ne recois pas les SMS alors que j'arrive à en envoyer.

Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Réseau mobile
Nom de l'auteur
MARIE-ANNE
Date
1 février 2021
Il y a environ un mois
Consultations
Vue 15 fois
question
q

Même à partir d'un autre téléphone cela ne fonctionne pas. Avez vous déjà rencontrer ce problème?
J'ai échangé les cartes SIM (Bouygues) et je ne peux pas recevoir les SMS à partir de ma nouvelle carte

MARIE-ANNE
MARIE-ANNE

MARIE-ANNE

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Réponses

KARINE
KARINE

KARINE

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Equipe

Bonjour Marie-Anne.

Suite à votre appel de ce matin, un incident a été ouvert sur votre ligne.

Un conseiller est en charge de votre dossier et vous recontactera dès que possible.

Merci de votre patience.

Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
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Nom de l'auteur
KARINE
Date
réponse
r

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