je n ai pas recu ma facture de resiliation pourqoi ?
j ai annule mes abonnement il y a un mois et je n ai toujours pas la facture de resilition .
cordialement
Réponses
Bonjour Bernard,
Vos lignes ont été résiliées le 22 Janvier 2021.
Vos factures de résiliation seront éditées le 6 Février pour la box et le 16 Février pour le mobile.
Je vous remercie,
Bonne journée,
Gaëlle, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Suite à une résiliation de contrat bbox comment puis-je recevoir ma facture de résiliation de contrat bbox ?
Je veux recevoir ma facture de résiliation de contrat bbox -
Je n'ai pas reçu ma facture de résiliation quand vais-je la recevoir ?
Bonjour, J'ai fait ma demande de résiliation il y a plus d'un moins et je n'ai toujours pas reçu la facture de résiliation uniquement une lettre qui atteste que je ne fais...Bonjour Samia, votre facture de cloture a été édité depuis le 23.12.20, elle est disponible sur votre espace clients pour un montant de 23.67€ Thierry, Bouygues Telecom... -
Pourquoi ai-je reçu une facture après la résiliation de ma ligne mobile ?
J'ai résilié ma ligne mobile avec prise d'effet au 16/02. Mon forfait était sans engagement et d'un montant de 19,99 €. Or, j'ai reçu une facture qui doit être prélevée le 2...اريد معرفة كود الاسترجاع للمعدات
-