Je souhaite souscrire à un abonnement mobile mais je ne peux pas à cause d’une facture impayée.
Je ne sais pas à quoi correspond cette facture, j’aimerai connaître le montant et la régler.
Je souhaite connaître la démarche à suivre pour régulariser ma situation.
En vous remerciant par avance de votre retour
Réponses
Bonjour David,
Je vous remercie d'avoir répondu à mon appel.
Le mail de confirmation de règlement vient d'être envoyé.
Bonne journée.
Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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