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Bbox

Bonjour, la chaine 635 est elle inclus dans l'offre BBOX fibre smart TV ?

sur le site il est marqué que cette chaine est bien inclus dans l'offre mais je ne la trouve pas sur ma TV

MINA
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Juliette
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Equipe

Bonjour Mina
Mille excuses pour cet incident. Avez-vous essayé ce diagnostic ? https://bytl.fr/DiagBbox
Votre Assistant Bbox (disponible 7j/7) vous accompagne dans 100% des cas vers une solution adaptée et personnalisée. Une fois terminé et si besoin, une mise en relation avec un spécialiste vous sera proposée.
Petit conseil : nous vous recommandons d’être connecté en 4G avec votre téléphone mobile et d’être à proximité de vos équipements, des manipulations seront sûrement nécessaires durant le diagnostic
Bonne journée, Juliette, conseillère Bouygues Telecom