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Ma facture

MMS facturé 5 fois et non livré

Bonjour, Je suis effarée par le montant du hors forfait. UNE photo a bien été envoyée le 11.01 à 11h38 à la Réunion, elle n’a JAMAIS été livrée ! Et le bonus, c’est que vous l'avez compté 5 FOIS ! J'attends donc le remboursement de cette erreur. D'avance, Merci !

SUZANNE
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Bonjour , vous avez toutes les précisions sur ce lien : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communications-internationales/communiquer-france-vers-etranger#:~:text=Les%20appels%20et%20SMS%2FMMS%20vers%20l'%C3%A9tranger%2C%20en,ou%20factur%C3%A9%20en%20hors%2Dforfait.
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi...

SUZANNE
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Merci Belline de votre lien . Malheureusement , le problème n'est pas là. Un MMS pour la Réunion coute 1.10 euros. A ce prix, j'estime qu'il devrait être livré... Alors quand on me décompte 5 fois 1.10 euros pour un seul MMS envoyé à la même heure 11h38., là ça ne passe pas...