Bonjour,
J'ai reçu un sms me confirmant l'envoi de mes équipements par colissimo, mais l'adresse d'envoi n'est pas la bonne (et pas celle que j'ai communiquée). Quelle est la marche à suivre?
Merci
Réponses
Bonjour Cécile,
Je suis Jean-Mary.
Je viens de vous laisser un message vocal.
J'attends votre retour.
Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Bonjour,
J'ai pu modifier la livraison pour être livrée en bureau de poste. Mais je souhaiterais modifier l'adresse quand même.
Je suis disponible pour être rappelée
Bonsoir,
L'envoi est cours, il n'est plus possible de modifier l'adresse d'envoi.
Marie , Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
MARIE SUZETTE a répondu
CECILE a répondu
jean-mary a répondu
CECILE a posé une nouvelle question