Je n'arrive pas à avoir le nom de l'appelant sur mon téléphone fixe (bbox fibre) ?
Quand quelqu'un m'appelle je n'ai que son numéro et pas son nom (même pour les contacts intégrés dans le répertoire de mon téléphone). Cela fonctionnait chez SFR, je suis passé chez Bouygues cela ne fonctionne pas !
Réponses
Bonjour Laurent,
Je suis là pour vous venir en aide.
Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.
Audrey, Conseillère Bouygues Telecom
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Impossibilité d'activer la fibre et de joindre le service client
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Bonjour le voyant de ma bbox téléphone est au rouge fixe. Suite à l'intervention d'un opérateur à distance et après diverses manipulations ( Reset, débranchements et...Dans ce cas, un échange de vive voix avec un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées...
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