Internet Mobile et hotspots 3G/4G
Où trouver la consommation internet de mon smartphone ?
Bonjour,
Je ne trouve pas l'information de ma consommation internet / données mobiles pour mon smartphone, ni depuis mon espace ni sur les factures.
Vous remerciant.
Bonjour Nathalie , dans votre espace client , téléchargez la facture précédente , et vous aurez toutes ces précisions dessus .
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Autres réponses
Bonjour , dans votre espace client sur " Ma conso " et sur le bloc " Internet " . Et dans les paramètres de votre portable sur " Connexions " / et sur " Données mobiles " .
Merci pour votre réponse mais la conso sur le site est celle du mois, je voulais connaitre celle des mois précédents pour en faire une petite analyse :)
Bonjour Nathalie , dans votre espace client , téléchargez la facture précédente , et vous aurez toutes ces précisions dessus .
Bonjour Nathalie,
L'information est disponible sur votre facture, je vous envoie un message privé, à tout de suite.
Bonne journée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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Vous avez consommé moins de 1 Go par mois sur les 3 derniers mois. Souhaitiez-vous faire une action en particulier ?
Sachez que vous êtes éligible à la fibre à votre domicile, le saviez-vous ? Chez quel opérateur êtes-vous pour votre ligne fixe ?
Bonne journée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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Sacrée petite ligne !
Merci Jérôme
Bonjour Nathalie,
Désirez vous portez des modifications sur votre forfait ?
Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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Non Sylvie, j'ai demandé ceci suite à l'offre des 30 Go internet en plus ne sachant pas ce que je pouvais consommer ! Mais je ne suis pas une cliente qui surfe ;) merci
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