j'ai un abonnement Bbox et dans ma première facture j'ai un montant de 45,15€ a payer. Mais le forfait c'est normalmente de 39,99€. Vous pouvez m'expliquer pourquoi cette différence?
Réponses
Bonjour Milène,
Je tiens à vous rassurer : si le montant de votre première facture est différent du prix de votre abonnement, c’est normal. En effet, cette première facture comporte :
J’espère que vous y voyez plus clair. On récapitule tout ça ici : https://bytl.fr/ComprendreFacture
Merci de votre confiance,
Charly, conseiller Bouygues Telecom