suite deces
bonjour suite au décès de mon mari le contrat bouygues fibre était a son prénom que faut il effectuer pour remettre mon prénom?
Réponses
Bonjour,
Tout d'abord toutes mes condoléances.
Pour changer le prénom, il vous faudra envoyer l'avis de décès de votre mari, sa pièce d'identité et votre pièce d'identité par mail au : service.clients@bouyguestelecom.fr en précisant le numéro de la ligne concernée.
Nous ferons le changement une fois toutes ces informations envoyées.
Bonne journée,
Gaëlle, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
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