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Mon offre

cliente mécontente, offre alléchante pour nouveau client!!?

Bonjour
je suis déçue et dépitée: l'offre smart TV n'est pas disponible pour les anciens clients ayant la fibre!!! problème technique sois disant?? Cette offre serait pourtant possible si nous avions l'ADSL!!
j'appelle SFR:" vous avez déjà la fibre, pas de souci pour la Smart TV!!"
Je ne comprends pas... l'offre s'arrête de surcroit dans quelques jours et aucun geste commercial, aucune proposition, mais surtout je ne comprends pas: nous avons la fibre!! il n'y a qu'à brancher la TV!!

MARJORIE
MARJORIE

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