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Je reçois les factures, les newsletters et les emails de suivi d'un autre client.

J'ai appelé plusieurs fois le service client pour indiquer qu'il y a une erreur dans l'adresse mail d'un autre client vu que je reçois ses factures et ses autres communications.
A chaque fois plusieurs minutes d'attente et je fini par raccrocher.
Je peux mettre cet email en SPAM ou les ignorer tout simplement mais je ne souhaiterai pas que cela nuise à l'autre client.
Comment faire pour opérer la modification?
Merci.

JAAFAR
JAAFAR

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Réponses

Fanny
Fanny

Fanny

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Equipe

Bonjour Jaafar,

Nous vous remercions pour cette alerte.

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à me retrouver en conversation privée.

Attention, mon message est susceptible de se classer dans vos spams/indésirables.

A tout de suite,
Fanny, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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